Klachtenregeling Bravo PMT Achterhoek

Bravo PMT kent natuurlijk een klachtenregeling. Deze regeling kent een drietal stappen:

  1. Allereerst kunt u met uw klacht terecht bij uw eigen zorgverlener. De meeste klachten kunnen op deze wijze worden opgelost.
  2. Hiernaast bestaat de mogelijkheid om één van de andere Bravo PMT zorgverleners in te schakelen, teneinde uw klacht zo goed mogelijk af te handelen. U kunt erop rekenen dat deze zorgverlener zoveel mogelijk een neutrale positie inneemt.
  3. Als de bovenstaande mogelijkheden niet tot een oplossing leiden, kunt u uw klacht deponeren bij een van de beroepsverenigingen, waarbij uw zorgverlener is aangesloten. U vindt de betreffende beroepsvereniging op onze website.

Bravo PMT is aangesloten aan Klachtenportaal Zorg:

Klachtenportaal Zorg is een onafhankelijk orgaan dat klachten behandelt die worden ingediend over de geleverde jeugdhulp, de uitvoering van een kinderbeschermingsmaatregel of jeugdreclassering van jeugdhulpaanbieders en gecertificeerde instellingen die zijn aangesloten bij Klachtenportaal Zorg. Klachtenportaal Zorg voorziet in een zorgvuldige klachtenbehandeling door het creëren van de mogelijkheid tot herstel van de relatie, gebaseerd op onderling vertrouwen en gelijkwaardigheid van klager en aanbieder en waar nodig op basis van hoor en wederhoor het laten onderzoeken en beoordelen van klachten. Tevens levert Klachtenportaal Zorg een bijdrage aan het bewaken en bevorderen van de kwaliteit van zorg door het systematisch verzamelen van klachten en het signaleren van mogelijke tekortkomingen in zorg. Het uitgangspunt van Klachtenportaal Zorg is een vlotte afhandeling van de klacht volgens een vaste procedure, zoals vastgelegd in deze klachtenregeling. De klachtenbehandeling, zoals neergelegd in deze klachtenregeling, is voor de klager kosteloos.

Voor meer informatie zie: https://klachtenportaalzorg.nl/

Recente berichten

Tips en verhalen door anderen, voor jou

02 oktober 2018 |

Gymbox in de ELNA

Lees dit bericht
22 augustus 2017 |

Ook als de finish bereikt is, laten we je niet zomaar los

Lees dit bericht

Heb je een vraag of wil je een afspraak maken?

Neem contact met ons op

Laat hieronder je gegevens achter. We laten dan zo snel mogelijk van ons horen.

Velden met een * zijn verplicht

Contactgegevens

Fysiotherapie Oost Gelre
Rapenburgsestraat 56
7131 CZ Lichtenvoorde
0544-375555

Bravo PMT Achterhoek
Rapenburgsestraat 56
7131 CZ Lichtenvoorde
0544-375555 / [email protected]

Gymbox/Funbox Oost Gelre
Mercatorstraat 44
7131 PX Lichtenvoorde
Info: Anne van de Kracht
06-43885657 / [email protected]

0544-375555

Openingstijden

Fysiotherapie Oost Gelre

Ma 08.00 - 21.00 uur
Di 08.00 - 21.00 uur
Wo 08.00 - 21.00 uur
Do 08.00 - 21.00 uur
Vr 08.00 - 18.00 uur
Za10.00 - 12.00 uur

Gymbox Oost Gelre

Ma08.30 - 17.30 uur
Di08.30 - 17.30 uur
Wo08.30 - 17.30 uur
Do08.30 - 17.30 uur
Vr08.30 - 17.30 uur
© Copyright 2025 - https://fysiotherapieoostgelre.nl/
Niice Digital marketing Niice Digital Marketing
Cookies

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Privacy verklaring | Cookiebeleid

Oké